L’UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI PROVENIENTI DAI CONNECTED DEVICE AUMENTA VICINANZA E FREQUENZA DI INTERAZIONE CON IL CLIENTE. LE TECNOLOGIE DIVENTANO COSÌ OPPORTUNITÀ DI CUI, ORMAI, ANCHE GLI AGENTI SONO CONSAPEVOLI E CHE TENTANO DI VALORIZZARE, SFRUTTANDONE LE SINERGIE PER INCREMENTARE IL BUSINESS.
di Laura Servidio
Leggi qui l'articolo completo...
Non hai ancora compilato la Survey 2015? clicca qui…hai tempo sino al 28 settembre!