Cari colleghi,

l’ospite d’onore del meeting annuale ‘Innovation by Ania’, che si è svolto il 15 febbraio a Milano presso Palazzo Mezzanotte, si chiama Sophia, ma non è un essere umano!

Sophia è il robot più avanzato creato dalla compagnia Hanson Robotics che ha sede a Hong Kong: ha le sembianze di un vero e proprio essere umano e infatti può simulare più di 62 espressioni del viso, riconoscere le persone e tenere delle conversazioni.

Udite bene… Sophia ha perfino partecipato al Future Investment Summit a Riyad, dove ha ottenuto la cittadinanza saudita ed è stata nominata il primo “Innovation Champion” del Programma delle Nazioni Unite per lo sviluppo… Insomma, una vera e propria celebrità!

Ma cosa c’entra Sophia con l’arcaico mondo delle Assicurazioni che evidentemente tanto più arcaico non è?
Ebbene, ANIA ha voluto porre un focus sul tema della salute e del benessere nell’era digitale, in particolare su quegli aspetti legati all’evoluzione della ricerca scientifica, sulle prospettive offerte dalle nuove tecnologie in ambito medico-sanitario e il loro impatto sul sistema economico e sociale.

Si delinea sempre più un futuro in cui i “robot potranno aiutare gli esseri umani non solo a fare alcune cose, ma anche a sentirsi meglio” e a detta proprio di Sophia “Noi robot potremo misurare la pressione, il battito cardiaco e aiutare i chirurghi in operazioni complesse e lunghe che al momento non sono possibili – Siamo stati creati per aiutare gli umani che così, anche grazie a noi, potranno concentrarsi su questioni più difficili e creative e noi ci occuperemo della routine”. Inutile dire che Sophia è riuscita a catturare l’interesse di tutti principali TG nazionali.

Di fronte a questi scenari che impattano inevitabilmente anche sul mercato assicurativo, i “primordiali” agenti di assicurazioni ed i loro “primordiali” sindacati e gruppi agenti continuano ad affannarsi per catturare l’attenzione della platea con proclami, lettere e dichiarazioni, ma nel frattempo un agente su due non si iscrive a nessuna associazione. ANAPA Rete ImpresAgenzia è l’unica ad aver tentato in questi anni una via alternativa e le adesioni in crescita confermano che questa è la via corretta e giusta. Ma si può fare di più!

Insomma, mentre noi siamo presi da questi vecchi argomenti, l’innovazione avanza. Poste, Intesa Sanpaolo e pochi altri stanno di fatto realizzando un oligopolio, assumendo una posizione molto forte, capace di condizionare le dinamiche del mercato con riflessi evidenti sulla catena distributiva. E nel frattempo? Sophia sorride e ci saluta da lontano!

Buona lettura a tutti.

Renzo Di Lizio
Componente di Giunta
ANAPA Rete ImpresAgenzia

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