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ANAPA | 20 June 2019

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Anapa e Cetif certificano l’eccellenza

Anapa e Cetif certificano l’eccellenza

“Il mio agente” è il progetto dell’associazione degli intermediari e del centro ricerche che, attraverso una certificazione, attesterà la qualità del servizio delle agenzie

31/05/2019

Una certificazione targata Anapa e Cetif per gli agenti dell’associazione. Questo il cuore del progetto di collaborazione fra l’associazione presieduta da Vincenzo Cirasola e il centro di ricerche dell’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano, chiamato Il mio agente. Il progetto, di durata triennale, raccoglierà gli elementi necessari a fornire una certificazione per gli agenti iscritti ad Anapa che decideranno di aderire all’iniziativa, e che attesti la qualità del servizio che le loro agenzie forniscono alla clientela. Agli agenti che avranno raggiunto i parametri di eccellenza sarà riconosciuta la Certificazione di Anapa e Cetif. Il centro di ricerche offrirà anche indicazioni riservate agli intermediari per intervenire sulle aree che necessitano di un miglioramento.

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